Política de Privacidade

1. Introdução

A Sinapse Vermelha valoriza a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos informações pessoais quando você utiliza nosso site ou contrata nossos serviços de consultoria em ferramentas de inteligência artificial para pequenos negócios em Belo Horizonte. Para dúvidas relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais como nome, e-mail e telefone quando você preenche o formulário de contato em nosso site. Também podemos coletar informações de navegação por meio de cookies, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.

A base legal para o tratamento desses dados é o consentimento fornecido no momento do envio do formulário, além do legítimo interesse em responder solicitações de contato.

Mantemos os dados de contato por até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal que exija prazo diferente. Podemos utilizar serviços de terceiros para hospedagem e envio de e-mails, sempre sob acordos de confidencialidade.

3. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para responder solicitações, agendar conversas iniciais e prestar os serviços contratados. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito.

Caso você opte por receber comunicações informativas, poderá cancelar essa opção a qualquer momento pelo e-mail [email protected].

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais, incluindo controle de acesso restrito e boas práticas de armazenamento seguro. Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, comunicaremos os titulares afetados conforme exigido pela legislação aplicável.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais, analíticos, de marketing e de preferências. Você pode gerenciar suas escolhas a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos

• Direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
• Direito de solicitar correção ou exclusão de dados
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito de se opor a determinados tratamentos
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
• Direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [email protected].

7. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites externos.

8. Privacidade de Menores

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos e representantes legais de negócios. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.